Послуги та товари
ТОВ "Магія Пласт" (ЄДРПОУ 33391928) надає ряд послуг, зокрема, у сфері металообробки, виготовлення прес-форм, спеціалізованих стелажів з висувними полицями для зберігання прес-форм та штампів, та лиття під замовлення виробів із пластмас (полімерів: ПП, ПЕ, АБС, ПСС, ПС) на термопластавтоматах (згідно з КВЕДів: 22.29, 25.11 та 28.56). Більш детальний опис знаходиться на сторінці кожної окремої послуги (або товару).
Гарантія/повернення/обмін: на саму послугу не передбачено. Якщо процес надання послуги має чітко виражений матеріальний результат (далі - Виріб), то Виріб, що отримується в процесі є виробом, виготовленим на замовлення -- поверненню та обміну не підлягає. В окремих випадках на такі Вироби може бути надана гарантія. У разі виявлення Виробів неналежної якості, рекомендується подавати відповідним чином оформлену рекламацію.
Запит (замовлення) на надання послуги рекомендується надсилати офіційним листом на електронну пошту, зазначену в розділі контактів, із зазначенням усієї необхідної інформації (зокрема: повний перелік послуг, та/або обсяг робіт; інформація щодо оплати та доставки передбачуваного результату; інформація щодо замовника/клієнта/споживача послуг; тощо), та повним списком побажань та очікувань щодо результату. Співробітники ТОВ "Магія Пласт" можуть надавати консультаційну допомогу при зверненні (зокрема, усному) з приводу надання послуг, але до розгляду (в роботу) може прийматися належним чином оформлений запит із зазначенням усієї необхідної інформації, поданий письмово. Детальна інформація про рекомендований зміст запиту на надання конкретної послуги може перебувати на сторінці з описом цієї послуги.
Так як можливість/вартість/терміни надання послуги залежать від ряду факторів (наприклад: загальний обсяг робіт, технічні та технологічні особливості, технічний стан обладнання, терміновість, зовнішні фактори, тощо), то вони визначаються щоразу окремо і можуть змінюватися з часом. У разі наявності можливості надання послуги у прогнозований термін, відповідь на письмовий запит міститиме відповідну інформацію. Ціни, фото та відеоматеріали, що подані в цьому розділі, носять виключно рекламний характер, і вказані (розміщені) в маркетингових цілях. Будь-які товари (вироби/продукти), що знаходяться в цьому розділі, ілюстративно демонструють приклад чітко вираженого матеріального результату надання деяких послуг, носять рекламний характер, і розміщені тут виключно в маркетингових цілях.
Спеціалізований стелаж з висувними полицями для зберігання прес-форм та штампівЦіну уточнюйтеНемає в наявності
Загальні умови рекламації: згідно ЗУ "Про захист прав споживача", у разі виявлення недоліків у виконаній роботі (наданій послузі) споживач має право письмово звернутися до ТОВ "Магія Пласт" (ЄДРПОУ 33391928) на електронну пошту, вказану в розділі контактів, або рекомендованим листом за адресою, вказаною в розділі контактів, та вимагати на свій вибір:
1) безоплатного усунення недоліків у виконаній роботі (наданій послузі) у розумний термін;
2) відповідного зменшення ціни виконаної роботи (наданої послуги);
3) безоплатного виготовлення іншої речі з такого самого матеріалу та такої ж якості або повторного виконання роботи;
4) відшкодування заподіяної йому шкоди з усуненням недоліків виконаної роботи (наданої послуги) самотужки або із залученням третьої особи;
5) реалізації інших прав, передбачених чинним законодавством у день укладання договору з юридичною особою ТОВ "Магія Пласт" (ЄДРПОУ 33391928).
Зазначені вимоги підлягають задоволенню у разі виявлення недоліків під час приймання виконаної роботи (наданої послуги) або під час її виконання (надання), а у разі неможливості виявлення недоліків під час приймання виконаної роботи (наданої послуги) – протягом 3-х (трьох) днів. За наявності у роботі (послузі) суттєвих недоліків споживач має право вимагати розірвання договору з юридичною особою ТОВ "Магія Пласт" (ЄДРПОУ 33391928) та відшкодування збитків. Якщо суттєві недоліки були виявлені в роботі (послузі), виконаній з матеріалу споживача, споживач має право вимагати на свій вибір або виконання її з такого ж матеріалу, або розірвання договору з юридичною особою ТОВ "Магія Пласт" (ЄДРПОУ 33391928), та відшкодування збитків. Зазначені вимоги можуть бути пред'явлені споживачем протягом 3-х (трьох) днів після приймання виконаної роботи (дата акта чи накладної).
Можливе природне зношування продукту (товару, виробу), або будь-яких його частин, в результаті використання за призначенням, не є гарантійним або рекламаційним випадком.
Можлива зміна деяких властивостей продукту (товару, виробу), або будь-яких його частин, внаслідок впливу навколишнього середовища та/або будь-яких агресивних речовин (агресивного середовища) не є гарантійним або рекламаційним випадком.
Можливе механічне (сторонніми предметами) пошкодження продукту (товару, виробу), або будь-яких його частин, не є гарантійним або рекламаційним випадком.
Якщо продукт (товар/виріб), отриманий в результаті надання послуги, був використаний (використовується) не за призначенням, та/або отримав будь-які пошкодження внаслідок стороннього впливу (включаючи, але не обмежуючись: стихійне лихо, вплив сторонніх предметів, вплив навколишнього середовища та/або агресивних речовин), та/або порушені (порушуються) рекомендації (зокрема виробника) щодо встановлення/запуску/експлуатації/використання, то рекламація до розгляду не приймається. Можлива гарантія на цей продукт (товар/виріб), у такому разі, анулюється, і будь-які гарантійні випадки не приймаються до розгляду.
До розгляду приймаються рекламації, забезпечені оригіналом (сканкопією) документа, що підтверджує оплату послуги, номером та датою, підписаного обома сторонами, договору про надання послуги з ТОВ "Магія Пласт" (ЄДРПОУ 33391928), номером та датою документа, що підтверджує отримання послуги, детальним описом виявлених недоліків, з залученням фото та/або відео самих недоліків. У разі наявності матеріальних (у грошовому еквіваленті) претензій -- офіційний висновок незалежної експертизи про розмір збитків (копія, засвідчена печаткою, або сканкопія оригіналу з печаткою). Стандартний термін розгляду рекламації: до 30 робочих днів.
ТОВ "Магія Пласт" (ЕГРПОУ 33391928) залишає за собою право відмовити у наданні послуги, або перервати процес надання послуги (виконання робіт) на будь-якому етапі (зокрема з подальшим одностороннім розірванням чинного договору/контракту, та/або будь-яких інших форм домовленостей; з повним анулюванням усіх, взятих на себе зобов'язань, у зв'язку з наданням цієї послуги) у таких випадках (включно з, але не обмежуючись):
- вимоги споживача послуги (замовника/клієнта, або його вповноваженого представника) щодо дизайну/конфігурації, та/або деяких технічних характеристик кінцевого продукту (товару/виробу), отримуваного в результаті надання послуги, неможливі до виконання через технічні та/або технологічні обмеження виробництва;
- вимоги споживача послуги (замовника/клієнта, або його вповноваженого представника) щодо дизайну/конфігурації, та/або деяких технічних характеристик кінцевого продукту (товару/виробу), отримуваного в результаті надання послуги, свідомо порушують чинні в Україні норми/стандарти/правила для такого типу товарів (продуктів/виробів), та/або чинного, на території України, законодавства в областях: авторського права, товарів подвійного призначення, тощо;
- споживач послуги (замовник/клієнт, або його вповноважений представник) свідомо має намір використовувати кінцевий продукт (товар/виріб), отримуваний в результаті надання послуги, не за призначенням;
- споживач послуги (замовник/клієнт, або його вповноважений представник) порушує взяті на себе зобов'язання (зокрема фінансові), у зв'язку із споживанням послуги;
- споживач послуги (замовник/клієнт, або його вповноважений представник) втручається у процес виконання робіт ТОВ "Магія Пласт" (та/або субпідрядників), що виконуються у зв'язку з наданням послуги, та/або намагається внести (вносить) істотні зміни до погодженої специфікації (технічного завдання) для кінцевого продукту (товару/виробу), або їх набору/переліку/тощо, одержуваного(их) в результаті надання послуги, після старту/початку робіт (ступінь суттєвості визначається, перш за все, відповідними посадовими особами ТОВ "Магія Пласт").
Розрахунок за наданий обсяг послуг (виконаних робіт), у такому разі, узгоджується, і відбувається пропорційно до виконаної роботі. Додаткові умови можливої відмови чи переривання процесу надання послуги (виконання робіт) можуть бути на сторінці з описом конкретної послуги.
ТОВ "Магія Пласт" (ЕГРПОУ 33391928) залишає за собою право перервати надання послуги (виконання робіт) на будь-якому етапі (зокрема, з подальшим одностороннім розірванням чинного договору, та/або будь-яких інших форм домовленостей; з повним анулюванням усіх, взятих на себе зобов'язань, у зв'язку з наданням цієї послуги), і витребувати компенсації (зокрема фінансові) у таких випадках (включно з, але не обмежуючись):
- споживач послуги (замовник/клієнт, або його вповноважений представник) систематично грубо порушує (порушував) взяті на себе зобов'язання, у зв'язку із споживанням послуги, що надається, внаслідок чого під час надання цієї послуги (виконання робіт), та/або після надання даної послуги (виконання робіт), ТОВ "Магія Пласт" (ЄДРПОУ 33391928) зазнала непередбачених додаткових витрат, та/або збитків;
- споживач послуги (замовник/клієнт, або його вповноважений представник) надав будь-яку свідомо неправдиву (неправдиву/неповну/тощо) інформацію (включаючи, але не обмежуючись: призначення кінцевого продукту(ів)/товару(ів)/виробу(й) , одержуваного(их) в результаті надання послуги, та/або свої плани/наміри щодо його(їх) використання; про матеріал, що використовується для виконання робіт, під час надання послуги, та/або його властивості, якщо цей матеріал був ним наданий) на будь-якому етапі, в результаті чого, під час надання даної послуги (виконання робіт), та/або після надання даної послуги послуги (виконання робіт), ТОВ "Магія Пласт" (ЄДРПОУ 33391928) зазнала непередбачених додаткових витрат та/або збитків.
Розрахунок за вже наданий обсяг послуг (виконаних робіт), а також можлива сума компенсації, у цьому випадку, узгоджується, і проводиться пропорційно виконаній роботі, і відповідно до рівня понесених непередбачених додаткових витрат, та/або збитків. Дані умови щодо можливого витребування компенсації (зокрема фінансової) діють, так само, після надання послуги (виконання робіт), якщо непередбачені додаткові витрати, та/або збитки, у зв'язку з наданням такої послуги (виконання робіт) ТОВ " Магія Пласт" (ЄДРПОУ 33391928) понесла вже після того, як послугу було надано (роботу виконано). Додаткові умови можливого переривання та/або витребування компенсації в процесі надання послуги можуть бути на сторінці з описом конкретної послуги.
У разі, якщо подані в запиті/замовленні на послугу (та/або надані додатково, на будь-якому етапі надання послуги) матеріали (та інша інформація) щодо дизайну/конфігурації, та/або характеристик кінцевого продукту (товару/виробу), що отримується внаслідок надання послуги, матимуть ознаки спонукання до дій, передбачених ККУ (включаючи, але не обмежуючись: ст 263, ст 263-1, ст 440), то ТОВ "Магія Пласт" (ЄДРПОУ 33391928) залишає за собою право повідомити про це відповідні правоохоронні органи, та передати будь-яку частину інформації (аж до всієї наявної) про споживача послуги (замовника/клієнта, та/або його уповноваженого представника), та будь-яку частину (аж до всієї наявної) технічної інформації (включно з можливими зразками/кресленнями/ескізами/фото/відео, та копією самого запиту на послугу з усіма матеріалами) без отримання на те його/її згоди, та, на свій вибір, з або без повідомлення про це споживача послуги (замовника/клієнта, та/або його уповноваженого представника).
Мається на увазі, що умови, описані на сторінках цього сайту, споживачем послуги (замовником/клієнтом або вповноваженим представником) були прочитані, зрозумілі та прийняті перед здійсненням замовлення кожної окремої послуги/товару перед здійсненням замовлення (зокрема в інтернет-магазині, або безпосередньо у менеджерів) у ТОВ "Магія Пласт".
Не знайшли що шукали?
Дзвоніть/пишіть:
